Удаление аккаунта

Как удалить учётную запись и все данные

Что удаляется

  • профиль: логин, e-mail, позывной, регион, техника;
  • номер брата освобождается и может быть выдан другому;
  • ваши заявки на ремонт вместе с контактами;
  • ваши объявления на барахолке.

Сообщения на форуме остаются, но обезличиваются — вместо позывного будет «Брат удалён». Так не рвутся чужие обсуждения.

Как удалить

Способ 1 — письмом

Отправьте письмо на info@kvadrobrat.ru с адреса, на который зарегистрирована учётная запись. Тема письма: «Удалить аккаунт». Ничего объяснять не нужно.

Способ 2 — из кабинета

Войдите в личный кабинет и напишите в поддержку через форму. Мы подтвердим, что запрос пришёл от владельца учётной записи.

Сроки

Учётная запись удаляется в течение 7 рабочих дней после подтверждения. Резервные копии сервера обновляются в течение 30 дней — после этого данных не остаётся нигде.

Что нельзя вернуть

Удаление необратимо. Номер брата, история выездов и репутация не восстанавливаются. Если вернётесь — начинать придётся заново, как новый кандидат.